Destinatarios: Vendedores Objetivos: Contribuir a la formación de Profesionales de Venta Identificar adecuadamente las necesidades del cliente Desarrollar habilidades para el manejo de situaciones de venta Diferenciar beneficios y características para realizar una venta con valor agregado Conducir el diálogo para un mayor manejo de la relación con el cliente Programa: 1. El Cliente [...]

Destinatarios Responsables de generar acuerdos externos (con clientes, proveedores, competidores) e internos (con el personal, entre áreas, entre socios). Objetivos Reconocer sus fortalezas y sus aspectos a mejorar para negociar. Identificar los intereses de las partes en situaciones conflictivas. Desarrollar habilidades para conducir procesos de negociación eficaces. Alcanzar acuerdos con beneficios mutuos. Programa ¿Qué es [...]