La venta es una actividad que requiere, a pesar de quién pueda pensar lo contrario, mucha planificación y análisis para lograr resultados satisfactorios. Hablando con un cliente acerca de la necesidad de que haga seguimiento de las acciones de ventas me comentaba que hacía reuniones periódicas con sus vendedores y hablaban de los clientes. Grande [...]

El aprendizaje y la actualización permanente son fundamentales para responder a los constantes cambios que se producen en el contexto global y los nuevos desafíos que estos comportan para su empresa. El conocimiento constituye un capital de enorme valor para las organizaciones. El conocimiento específico existente en su empresa, o “saber hacer”, es un elemento [...]